La digitalización y la globalización ha permitido que el mercado se amplíe y que cualquier negocio hoy en día pueda vender fuera de sus fronteras o de su área habitual de trabajo. La evolución de la cadena de suministros, el uso de modernas metodologías de logística y transporte y la implementación de nueva tecnología ha propiciado un entorno donde diariamente se mueven una enorme cantidad de pedidos por todo el mundo, con un alto nivel de competitividad para ofrecer el mejor servicio al cliente final.
Conocer como planificar rutas de reparto te ayudará a gestionar toda la información para optimizar los envíos de tu empresa o negocio online, consiguiendo que se entreguen lo antes posible a tus clientes, sin que ello suponga un incremento de los costes.
¿Qué es la planificación de rutas?
La planificación de las rutas de reparto de una empresa es un proceso que implica trazar y optimizar rutas de distribución buscando la mayor eficiencia, es decir, la entrega más rápida y que implique un ahorro de recursos. En la planificación de rutas de reparto se buscan las vías más directas y con mejores condiciones en cuanto a conectividad, estado de carreteras, tráfico, distancia…
Es necesario apoyarse en un mapa de las distintas zonas para poder realizar el proceso de manera fiable y precisa, basada en datos reales. Un software de gestión de entregas nos permitirá, mediante el uso de algoritmos, definir las zonas de reparto y distribución de paradas, también las mejores alternativas de rutas y conductores necesarios para llevar a cabo con exito todas las entregas.
Ventajas de planificar rutas
Utilizar un buen planificador de rutas de reparto debe ser una prioridad para que tu empresa pueda beneficiarse de las principales ventajas que ofrece este proceso.
- Mejora el funcionamiento operativo de la empresa, optimizando todos los procesos relacionados con la logística (elección de centros de almacenamiento, preparación de pedidos, elección de vehículos de reparto…).
- Facilita un mayor control de los recursos lo que permite disminuir costes de distribución (disminución del consumo de combustible, menor número de incidencias, etc.).
- Mayor control de los envíos llevando una trazabilidad precisa y en tiempo real.
- Mejora de la satisfacción del cliente final que recibe el producto en perfecto estado, en menos tiempo y con un coste inferior.
Cómo te ayuda un planificador de rutas
Una aplicación para planificar rutas de reparto es una herramienta indispensable para todas las empresas que quieran mejorar su funcionamiento e incrementar su nivel competitivo en la actualidad.
La planificación de rutas de reparto con ventana horaria, por ejemplo, es la mejor forma de ofrecer un mejor servicio de entrega a clientes (pueden indicar cuándo prefieren recibir sus pedidos), además de permitir una mejor organización y funcionamiento de la empresa.
Veamos cuáles son los puntos fuertes de utilizar un software para rutas de reparto:
Facilidad para planear rutas
Confeccionar la mejor ruta de manera manual y sin una herramienta específica, es un proceso complejo y que puede estar sujeto a muchos errores de cálculo. Con un buen software es más sencillo seleccionar aquellos trayectos más interesantes para realizar el reparto o la distribución de tu empresa, teniendo en cuenta todos los factores importantes (distancia, estado de las carreteras, tráfico, elementos que limiten el paso…).
Redución de costes
Un planificador de rutas es la plataforma ideal para optimizar el recorrido que realizarán los vehículos de la empresa, consiguiendo que el consumo de combustible disminuya de forma notable.
El ahorro que proporciona un planificador de rutas en relación al mantenimiento de vehículos afecta a distintos aspectos.
- Reducción del consumo de carburante.
- Disminución de averías al reducir el tiempo en carretera y el número de kilómetros recorridos.
- Menor gasto en elementos degradables, como neumáticos, frenos o el embrague, entre otros.
- Menor cantidad de multas de tráfico o de accidentes (menos tiempo en carretera, menor porcentaje).
Mayor flexibilidad y escalabilidad
Con un planificador de rutas tu empresa mejorará notablemente su servicio, con una gran flexibilidad para adaptarse a las distintas circunstancias del mercado o de la propia empresa.
Este tipo de software permite que la empresa escale de forma rápida y sencilla cuando adquiere nuevos clientes, opera en nuevos mercados, o necesita abrir una nueva ruta.
Mejorar el servicio al cliente
El uso de un programa específico para planificar rutas tendrá un impacto directo en el nivel de satisfacción de los clientes de tu empresa por distintas razones.
- Recibirán sus pedidos en menos tiempo (algo fundamental en el mercado actual donde existe un alto nivel de competencia).
- Dispondrán de más alternativas horarias para recibir sus compras (para adaptarlas a sus necesidades o posibilidades).
- Reciben un servicio más eficiente sin que ello suponga un incremento en costes.
Un planificador de rutas de reparto te ayudará a mejorar la satisfacción de los clientes de tu empresa, consiguiendo que estén más comprometidos y sean más fieles al negocio.
Diferenciación con la competencia
Nos encontramos en un mercado digitalizado y globalizado donde cada día aparecen nuevos competidores desde cualquier parte del mundo. Utilizar un buen planificador de rutas para optimizar las entregas de tu negocio o e-commerce, es un elemento diferenciador con tus principales rivales en el mercado, sobre todo con aquellas empresas que no apuesten por la digitalización y por competidores que lleguen desde el exterior y no dispongan del conocimiento ni medios para optimizar sus entregas.
Liberar tiempo
Los planificadores de rutas son aplicacionesespecialmente diseñados para realizar todas las tareas propias de la organización y optimización de rutas, por lo que consiguen realizar este tipo de procesos en muy poco tiempo.
Con estas herramientas dispondrás de más tiempo libre que puedes dedicar a otras tareas importantes y valiosas de tu empresa, como el marketing, la atención al cliente, las ventas…
Con un planificador de rutas de reparto tu empresa podrá optimizar la distribución de sus productos o su entrega a clientes finales de forma eficiente y sencilla. Este tipo de software ayuda a elegir los trayectos óptimos y los mejores horarios para que los vehículos recorran menos kilómetros y consuman menos combustible, consiguiendo agilizar las entregas y reducir significativamente los costes de transporte.